В разговоре участница делится раздражением от общения с дочерью, имеющей психические особенности: зацикленность, отсутствие инициативы и необходимость постоянного контроля. Выясняется, что истинное желание — чистота и порядок в доме, а не просто удовольствие от общения. Преподаватель учит переформулировать запрос точно, фокусируясь на желаемом результате, и работать с 'почему' для выявления истинных мотивов.